Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come acmer.store (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
Contatti
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo acmer.service@outlook.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.
- Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: per caricare il sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
- Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify.
- Dati Personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- Informazioni sull'ordine
- Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e / o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte di raccolta: raccolti da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify.
- Dati Personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
I minorenni
Il sito non è destinato a persone di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra per richiederne la cancellazione.
Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le vostre informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con voi, come descritto sopra. Per esempio:
- Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo le informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- [INSERIRE SE SI UTILIZZA IL PUBBLICO DI SHOPIFY] Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, sui propri acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai propri acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify potrebbero presentare offerte che potrebbero interessarti.
- Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata di:
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi legali:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Conformità ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Ritenzione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o comunque influisce in modo significativo su di te.
We [NON FARLO] impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o comunque significativo su di te.
I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:
- Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
- Lista nera temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.
Vendita di informazioni personali
Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
[Inserire:
- categorie di informazioni vendute;
- SE UTILIZZI SHOPIFY PUBBLICO: informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo email associato al tuo acquisto
- istruzioni su come rinunciare alla vendita;
- se la tua azienda vende informazioni su minori (sotto i 16 anni) e se ottieni un'autorizzazione affermativa;
- se fornisci un incentivo finanziario per vendere informazioni, fornisci informazioni su quale sia tale incentivo.]
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali che deteniamo su di te (note anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.
Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo sopra.
Cookies
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che vengono scaricate sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono un visitatore frequente.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.
[Assicurati di controllare questo elenco rispetto all'attuale elenco di cookie di Shopify sul negozio del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
Nome | Funzione | Durata |
---|---|---|
_a partire dal | Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. | 2y |
_secure_session_id | Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina. | 24h |
_shopify_paese | Utilizzato in connessione con il pagamento. | Sessione |
_shopify_m | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 1y |
_shopify_tm | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 30min |
_shopify_tw | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 2w |
_storefront_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. | 1min |
_tracciamento_consenso | Preferenze di monitoraggio. | 1y |
c | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 1y |
carrello | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2w |
carrello_valuta | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2w |
cart_sig | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 2w |
card_ts | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 2w |
carrello_ver | Utilizzato in connessione con il carrello. | 2w |
cassa | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 4w |
checkout_token | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 1y |
Dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizzato in connessione con il pagamento. | Sessione |
mantieni_vivo | Utilizzato in connessione con la localizzazione dell'acquirente. | 2w |
master_device_id | Utilizzato in connessione con l'accesso del commerciante. | 2y |
passo precedente | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 1y |
Ricordati di me | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 1y |
secure_customer_sig | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. | 20y |
shopify_pay | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 1y |
shopify_pay_redirect | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore |
storefront_digest | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. | 2y |
tracked_start_checkout | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 1y |
checkout_one_esperimento | Utilizzato in connessione con il pagamento. | Sessione |
checkout_session_lookup | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 3w |
checkout_session_token_< > | Utilizzato in connessione con il pagamento. | 3w |
stato-identità | Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. | 24h |
stato-identità-< > | Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. | 24h |
identità_numero_account_cliente | Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. | 12w |
Reporting e Analytics
Nome | Funzione | Durata |
---|---|---|
_landing_page | Tieni traccia delle pagine di destinazione. | 2w |
_orig_referrer | Tieni traccia delle pagine di destinazione. | 2w |
_s | Analisi di Shopify. | 30min |
_shopify_d | Analisi di Shopify. | Sessione |
_shopify_s | Analisi di Shopify. | 30min |
_shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. | 30min |
_shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. | 30min |
_shopify_y | Analisi di Shopify. | 1y |
_y | Analisi di Shopify. | 1y |
_shopify_evids | Analisi di Shopify. | Sessione |
_shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | Sessione |
cliente_auth_provider | Analisi di Shopify. | Sessione |
cliente_auth_session_created_at | Analisi di Shopify. | Sessione |
[INSERISCI ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZI]
Il periodo di tempo in cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non si interrompe la navigazione ei cookie persistenti durano fino a quando scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.
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Do Not Track
Si noti che poiché non esiste una coerente conoscenza del settore su come rispondere ai segnali di "Non tenere traccia", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo un tale segnale dal browser.
Modifiche
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Reclami
Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: [Aggiungi le informazioni di contatto o il sito Web dell'autorità per la protezione dei dati nella tua giurisdizione. Per esempio: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Ultimo aggiornamento: 2023-11-1